私の足跡

ある日の夜、インターネットバンキングを利用して振込みしようと思ったところ、ログインに失敗してしまい画面にロックがかかってしまった。まだインターネットバンキングになれていない私は、パソコンの前で一人あたふた....。
こんな時間に大丈夫かなと思いながら、恐る恐るコールセンターへ電話して、経緯を説明。オペレーターの指示通りに操作し、再度ログイン。今度は成功！
夜中に利用する人のためにも、２４時間対応のコールセンターなんて、かなり便利になったものだ。これなら今後も安心して利用できそうだ。